** (( سير اجرايي پذيرش بيماران بستري در بيمارستان امام حسین ( ع ) آرادان )) **
مراحل پذيرش بيماراني كه دستور بستري از طريق کلينيک يا مطب پزشك دريافت مي نمايند:
- مراجعه بيمار يا همراه وي به واحد پذيرش جهت تشكيل پرونده بستري با در دست داشتن دستور بستري پزشک
- وارد كردن مشخصات بيمار و اطلاعات مورد نياز از قبیل (نام ، نام خانوادگی ، کد ملی ، آدرس محل سکونت و شماره تلفن بيمار) در برنامه پذيرش ، اخذ رضايت نامه از بيمار يا همراه وي و تشكيل پرونده
- ارجاع بيمار به بخش مربوطه
- همراه داشتن کپی صفحه اول دفترچه بيمه بيمار
- در صورت داشتن بيمه مکمل (تکميلی) همراه داشتن معرفی نامه از بيمه مربوطه
روند امور در بخش :
- مشخص شدن اتاق و تخت بيمار در بخش بستري
- تحويل کيف بهداشتی حاوی لباس بيمار و وسايل شخصی ( دمپايی ، مسواک ،خميردندان ، ليوان ، ژيلت ، قاشق و چنگال )
- وسايل انتقال بيمار به بخش هاي بستري در اورژانس فراهم مي باشد (برانكارد ، ويلچر)
مراحل پذيرش جهت بستري بيماراني كه به اورژانس بيمارستان مراجعه مي نمايند :
- دريافت دستور بستري از پزشك اورژانس
- مراجعه به پذيرش اورژانس جهت تكميل پرونده و اخذ رضايت نامه از بيمار يا همراه بیمار
- هدايت بيمار به اورژانس جهت بستري موقت در اورژانس و درصورت نياز ، انتقال به بخش مربوطه و ادامه درمان
مدارك مورد نياز در هنگام پذيرش بيمار :
- دستور بستري توسط پزشك
- داشتن مدرك شناسايي معتبر جهت تكميل اطلاعات هويتي بيمار در برنامه پذيرش و تشكيل پرونده
- جهت بيماران زايشگاه ارائه مدرك شناسايي معتبر همراه بيمار الزامي است
- کپی صفحه اول دفترچه بيمه بيمار و در صورت داشتن بيمه تکميلی ارائه معرفی نامه از بيمه مربوطه
- جهت بيماران حوادث ترافيکی بعد از سير مراحل پذيرش ،ارائه کروکی حادثه يا گزارش کلانتری ، کپی کارت ملی جهت ايراني ها و کپی کارت اقامت يا پاسپورت معتبر جهت مصدومان غير ايرانی الزامی است
راهنمای مراجعين هنگام پذيرش:
به منظور بهبود روند پذيرش در هنگام تشكيل پرونده بستري ،با متصدي پذيرش در ارائه اطلاعات صحيح و دقيق جهت ورود اطلاعات به سيستم همكاري لازم را به عمل آوريد.
پس از تعيين اتاق و تخت چنانچه با هر كمبود يا مشكلي مواجه شديد مراتب را سريعاً به سرپرستاري بخش اعلام نموده تا در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام گردد.
در جهت رعايت بهداشت فردي و عدم نارضايتي ساير بيماران همكاري لازم را با پرسنل بخش در خصوص تعويض لباس و ملحفه در زمانهاي معين شده ، همچنين رعايت بهداشت فردي ( استحمام ، شستن دست ها ،مسواك زدن و ...) به عمل آوريد.